Wilt u een vakantie boeken? COVID-19 zorgt ervoor dat de adviezen vanuit het Ministerie van Buitenlandse Zaken continu wijzigen, of aangescherpt of versoepeld worden. Dit kan mogelijk vragen of twijfel bij u oproepen.

Bij de Jong Intra Vakanties profiteert u van een aantal zekerheden om die vragen en twijfels weg te nemen.

  • Zekerheid over uw betaling
  • Gratis omboekservice op autovakanties en busreizen
  • Zekerheid tijdens uw reis

Ook leest u in deze blog meer over de mogelijkheden van flexibiliteit op vluchten. Soms is er meer mogelijk dan u denkt. Ook bij uw vliegvakantie laten wij u graag zorgeloos boeken.

De 3 zekerheden bij het boeken van uw vakantie

Zekerheid over uw betaling

Het is spannend om de betaling voor uw reis te voldoen als u nog niet honderd procent zeker weet dat de reis doorgang kan vinden. Daarom bepaalt u zelf of u een aanbetaling voldoet en betaalt u pas 4 weken voor vertrek uw volledige reissom.  Alle betalingen zijn gedekt door de SGR zodat u zeker weet dat u uw geld nooit kwijt bent.

Onze zekerheden:

  • U heeft 5 dagen bedenktijd na boeking bij alle autovakanties, campingvakanties, riviercruises en (vlieg)busreizen.
  • Aanbetalen is niet verplicht. Dit geldt voor alle vakanties.
  • Pas 4 weken voor vertrek voldoet u de (restant)betaling voor uw reis.
  • Alle betalingen zijn te allen tijde gedekt door de SGR.
  • Geld-terug-garantie: Indien uw reis als gevolg van COVID-19 geannuleerd wordt, ontvangt u geen voucher, maar betalen wij uw reeds voldane bedrag binnen 14 dagen retour.

Gratis omboekservice op autovakanties, campingvakanties, riviercruises en (vlieg)busreizen

Het kan zo zijn dat de adviezen vanuit het Ministerie van Buitenlandse Zaken voor uw vakantiebestemming veranderen. Of misschien voelt u zich toch prettiger bij een andere bestemming dan u in eerste instantie geboekt heeft. Daarom kunt u bij de Jong Intra Vakanties uw autovakanties en busreizen gratis omboeken.

Onze zekerheden:

  • Tot 4 weken voor vertrek kunt u uw autovakantie, campingvakantie riviercruise of (vlieg)busreis gratis omboeken.
  • Wilt u uw reis niet door laten gaan maar ook niet omboeken? Dan bedragen de annuleringskosten tot 4 weken maximaal 30% van de reissom.
  • Wilt u een reis boeken die niet valt onder de producten waarop de gratis omboekservice van toepassing is en heeft u behoefte aan flexibiliteit? Neemt u dan contact op met onze reisspecialisten via 0180-457803. In veel gevallen is het mogelijk – soms tegen een meerprijs – alsnog de door u gewenste flexibiliteit op uw reis aan te bieden.

Zekerheid tijdens uw reis

Ook vlak voor u vertrekt of wanneer u al op uw vakantiebestemming bent, houden wij u op de hoogte van relevante ontwikkelingen omtrent het COVID-19. Natuurlijk staan wij u bij met advies en raad wanneer dat nodig of gewenst is. Is er door COVID-19 noodzaak om u tijdens uw vakantie terug naar Nederland te halen, dan zullen wij hierop hulp en bijstand verlenen.

Onze zekerheden:

  • Vóór en tijdens uw reis informeren we u – indien nodig – altijd tijdig over de laatste ontwikkelingen omtrent COVID-19.
  • Onze nooddienst is 24/7 bereikbaar voor hulp en bijstand in geval van nood. Op een aantal bestemmingen is ook Nederlandssprekende reisleiding van de Jong Intra Vakanties ter plaatse.
  • Als u een (vlieg)busreis of riviercruise geboekt heeft, staat uw chauffeur en/of reisleider u bij in geval van nood.
  • Terughaal-garantie: Bij een veranderd reisadvies tijdens uw vakantie (code oranje) zorgen wij voor hulp en bijstand om u veilig terug naar Nederland te halen.

Reizen inclusief vliegreis

Heeft u een reis inclusief vliegreis geboekt? Dan gelden de specifieke voorwaarden van de gekozen vliegtuigmaatschappij. Sommige airlines brengen wijzigingen en annuleringen direct bij ons in rekening waardoor wij genoodzaakt zijn de bij boeking gecommuniceerde annulerings- en wijzigingskosten te hanteren. Voor meer informatie over de voorwaarden per airline kunt u contact opnemen met onze reisspecialisten via 0180-457803.

KLM

Kiest u voor KLM? Dan gelden er zeer soepele voorwaarden: u kunt gratis annuleren of omboeken tot en met vertrek 31 december 2021.

Transavia

Kiest u voor Transavia? Dan kunt u uw vlucht naar een bestemming met code oranje vanaf 2 weken tot en met 5 dagen voor vertrek omboeken. Dit is gratis tot en met vertrek 31 oktober.

United Airlines

Kiest u voor United Airlines? Indien u uiterlijk 30 dagen voor vertrek uw ticket geboekt heeft en er geldt binnen 30 dagen voor vertrek code oranje op uw bestemming, is het mogelijk uw ticket kosteloos te annuleren.

Aer Lingus

Kiest u voor Aer Lingus? Op alle boekingen t/m 30 september 2021 geldt dat u kosteloos kunt wijzigen naar een andere vertrek- en terugreisdatum. Ook geldt er geen bijbetaling van een eventueel tariefverschil. Voor vluchten met Emirates geldt dat boekingen met vertrek t/m 31 december 2021 kosteloos geannuleerd kunnen worden. Ook ontvangen reizigers een gratis reisverzekering inclusief Covid-19 dekking.

Heeft u meer vragen omtrent (het boeken van) uw reis tijdens COVID-19? Lees dan onze FAQ.